Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

KamerCheck is een dienst die studenten in Nederland en België helpt om een studentenkamer te beoordelen op huur, borg, contract, veiligheid en mogelijke risico's.

KamerCheck wordt aangeboden door een in Nederland gevestigde eenmanszaak (handelsnaam KamerCheck), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer [nog in te vullen]. Deze eenmanszaak is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via KamerCheck worden verwerkt. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken en waarom. Vragen over privacy kun je stellen via info@dekamercheck.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

• Accountgegevens: je e-mailadres en inloggegevens (wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen door onze authenticatie-provider).
• Kamergegevens: de kamers die je toevoegt, zoals huur, borg, adres, stad en status. We slaan geen naam of contactgegevens van de verhuurder/bemiddelaar op. Deze gegevens zijn privé en alleen voor jou zichtbaar.
• Checklist-antwoorden en de berekende risicoscores.
• Contractdocumenten: tekst of PDF's die je uploadt voor de AI-contractcheck.
• Chatberichten die je naar de AI-assistent stuurt.
• Reviews die je over gebouwen of buurten plaatst.
• Betaalgegevens: bij een eventuele premium-aankoop verloopt de betaling via onze betaaldienstverlener; wij slaan zelf geen volledige betaalkaartgegevens op.

3. Waarvoor we je gegevens gebruiken

• Het leveren van de dienst (account, kamers, checklist, score).
• Het uitvoeren van de AI-functies (contractcheck, chat-assistent, advertentie-import).
• Het tonen van locaties en reistijden op de kaart.
• Het afhandelen van een eventuele premium-betaling.
• Beveiliging, misbruikpreventie en het verbeteren van de dienst.

De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst (de dienst die je gebruikt) en, waar van toepassing, je toestemming of ons gerechtvaardigd belang.

De risicoscore en de AI-uitkomsten zijn adviserend en bedoeld als hulpmiddel. We nemen op basis daarvan geen geautomatiseerde besluiten die rechtsgevolgen voor je hebben of je in vergelijkbare mate treffen; jij beslist zelf wat je met de uitkomsten doet.

4. Diensten van derden (verwerkers)

We delen gegevens alleen met partijen die ons helpen de dienst te leveren:

• Vercel: hosting van de applicatie.
• Supabase: database en gebruikersauthenticatie.
• Anthropic (Claude): verwerkt de tekst die je voor de contractcheck, import of chat aanlevert om een antwoord te genereren.
• Google Maps: geocoding van adressen en het tonen van kaarten en reistijden.
• Mollie: afhandeling van premium-betalingen en de doorlopende incasso van het abonnement (iDEAL/Bancontact).

Een deel van deze diensten verwerkt gegevens (mede) buiten de Europese Economische Ruimte, met name in de Verenigde Staten (bijvoorbeeld Anthropic en mogelijk Vercel of Supabase). Voor die doorgifte gelden passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame van derden.

5. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang je een account hebt. Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen via Instellingen → Account verwijderen; dat wist direct je profiel en alle gekoppelde gegevens (kamers, checklists, contractchecks, reviews en chats). Je kunt ook om verwijdering vragen via info@dekamercheck.nl. We wissen je persoonsgegevens, tenzij we wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens (zoals betaaladministratie) langer te bewaren.

6. Je rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, op beperking van de verwerking, en op gegevensoverdraagbaarheid. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken; dat heeft geen gevolgen voor verwerkingen die daarvóór hebben plaatsgevonden. Stuur je verzoek naar info@dekamercheck.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (NL) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (BE).

7. Cookies

We gebruiken alleen noodzakelijke cookies om je ingelogd te houden en de dienst te laten werken. We gebruiken geen tracking-cookies voor advertenties.

8. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.